第一章 总则
第一条 为促进北京市于若木慈善基金会（以下简称“基金会”）志愿者管理工作的规范化、制度化，更好的发挥志愿者服务作用，结合基金会实际情况制定本办法。
第二条 本办法所指的志愿者是指：认同基金会的使命、宗旨和价值观，自愿贡献个人时间、技能、知识等资源，为基金会提供服务和帮助的人士。
第二章 志愿者条件、权利和义务
第三条 志愿者需具备的基本条件：
(一) 热心公益慈善，具有“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神；
(二) 认同基金会的使命、宗旨和价值观；
(三) 年满十八周岁（未满十八周岁的须经法定监护人同意）；
(四) 具备参加本基金会开展的志愿服务所必需的时间、能力和身体素质；
(五) 品行端正，遵守国家法律法规和基金会的相关规定。
第四条 志愿者的权利：
(一) 自愿参加志愿服务活动；
(二) 获得志愿服务的真实、准确、完整的信息；
(三) 获得志愿服务活动所需相关的培训；
(四) 获得从事志愿服务的所需条件和必要保障；
(五) 对志愿服务工作提出意见和改进建议；
(六) 优先享有参加基金会相关公益活动的权利；
(七) 获得基金会出具参加志愿服务的证明。
第五条 志愿者的义务：
(一) 提供真实、准确、完整的个人信息；
(二) 具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质；
(三) 服从基金会的管理和安排，自觉遵守志愿者管理办法，认真完成志愿服务任务；
(四) 自觉维护本基金会和志愿者的形象、声誉，维护服务对象的合法权益；
(五) 不得以志愿者身份从事赢利活动或其他违背社会公德的活动，不得以任何理由收受服务对象的钱物；
(六) 遵守国家法律法规和基金会的相关规定。
第三章 志愿者的注册与退出
第六条 志愿者可通过基金会官方网站下载和填写《志愿者注册登记表》，志愿者经本基金会审核批准，并与其签订志愿服务协议书后，即可成为本基金会注册志愿者。
第七条 志愿者如需终止在本基金会的志愿服务，需通知基金会并经确认后，可退出本基金会的志愿者。志愿者如有违反基金会的管理规定或违反社会公序良俗的行为，基金会有权作出终止使用此志愿者的决定。
第四章 志愿者的管理与服务
第八条 基金会依据实际工作情况，在志愿者招募、服务、评价、退出等方面，对志愿者进行规范管理。
第九条 秘书处行政部承担志愿者招募、综合管理、统筹协调，建立志愿者信息库等工作。
第十条 基金会为志愿者提供以下服务及支持：
(一) 为志愿者提供必要的工作条件及岗前培训；
(二) 做好志愿者服务记录，为符合条件的志愿者颁发志愿服务证书或证明；
(三) 根据服务时间和服务成果，对服务表现优异的志愿者给予相应的荣誉表彰。
第五章 附则
第十一条 本办法解释权属基金会理事会，经理事会审议通过之日起施行。
